"Kan de monteur Toon niet meer repareren? Dan krijg je een nieuwe Toon van ons als hij nog geen 2 jaar oud is en de fout niet bij jou ligt. In andere gevallen kost het je de voorrijkosten én een nieuwe Toon, samen € 145."
Een paar voorbeelden van situaties waarin je geen recht (meer) hebt op garantie:
Als je Toon zelf open hebt gemaakt;
Als er een monteur aan je Toon heeft gewerkt die niet door Eneco is gestuurd;
Als je Toon behandelt met vloeibare schoonmaakmiddelen of vloeistoffen;
Als je updates van een ander bedrijf op Toon zet;
Als je de ventilatieopeningen van Toon niet openhoudt