Hier hetzelfde probleem, de Toon thermostaat hangt hier al een tijdje (overgenomen van vorige bewoners). Op 16 september een Toon account genomen. Alles lijkt te werken, behalve de grafieken in de app. Op de Toon display worden alle grafieken weergegeven. In de app is alleen de grafiek van het stroomverbruik per uur (U) zichtbaar. Overige grafieken (D, M, J) geven de melding "Er ging iets mis bij het laden van je grafieken, ververs om het opnieuw te proberen". Bij Gas krijg ik ook deze melding bij alle opties (U, D, M en J).
Een oplossing zou zijn de app te de-installeren, de cache van de telefoon te verwijderen en dan de app opnieuw te installeren. Dit heb ik gedaan, maar het probleem is hiermee niet opgelost. Ik ben overigens geen afnemer van energie bij Eneco.
